VivaRemind
Términos del Servicio
1. Aceptación de estos términos
Al instalar o usar el Servicio, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si configura la app del adulto mayor en el dispositivo de otra persona, usted confirma que está autorizado para hacerlo en su nombre y que esa persona consiente el intercambio de datos descrito en la Política de Privacidad.
2. El Servicio
VivaRemind ofrece recordatorios de medicamentos hablados y en pantalla en el dispositivo Android del adulto mayor, y una app para que el cuidador configure los medicamentos a distancia y vea el historial de cumplimiento. La entrega de recordatorios depende de factores fuera de nuestro control — la batería del dispositivo, la configuración del sistema Android (optimización de batería, No molestar, permisos de notificación), la disponibilidad de red para sincronizar, y la configuración correcta por parte del cuidador.
3. Cuentas
Los cuidadores crean una cuenta con un correo electrónico y son responsables de mantener seguras sus credenciales y de toda la actividad de su cuenta. La app del adulto mayor usa una cuenta anónima creada automáticamente en el dispositivo. Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta de cuidador. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento — vea Eliminar su cuenta.
4. Suscripciones
- El servicio básico de recordatorios es gratuito. Una suscripción premium opcional (cobrada a través de Google Play) amplía límites como el número de adultos mayores vinculados y de medicamentos configurados.
- El cobro, la renovación y la cancelación los gestiona íntegramente Google Play bajo sus propios términos. Puede cancelar en cualquier momento en la Play Store; el acceso continúa hasta el final del período pagado.
- Los reembolsos siguen la política de reembolsos de Google Play.
- La suscripción es una conveniencia de software. No es un servicio de salud y no se promete ningún resultado de salud.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- emparejarse con el dispositivo de un adulto mayor sin su consentimiento (o el de su representante legal);
- usar el Servicio para acosar o vigilar a nadie;
- intentar acceder a los datos de otro usuario, sondear o eludir nuestras reglas de seguridad, ni realizar ingeniería inversa del Servicio salvo donde la ley lo permita;
- usar el Servicio para ningún fin ilícito.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluidas sus apps, su diseño y su contenido, es propiedad de VivaRemind y está protegido por la ley. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar las apps conforme a su propósito. Los datos que usted ingresa (medicamentos, horarios) siguen siendo suyos.
7. Exclusión de garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LA OPERACIÓN ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES. NO GARANTIZAMOS QUE CADA RECORDATORIO SEA ENTREGADO O CONFIRMADO.
8. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, VIVAREMIND NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O EJEMPLARES — INCLUIDOS LOS DERIVADOS DE RECORDATORIOS PERDIDOS, RETRASADOS O NO CONFIRMADOS — Y NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN CIERTAS LIMITACIONES, POR LO QUE PARTES DE ESTA SECCIÓN PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
9. Terminación
Usted puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos. Las secciones 6 a 8 sobreviven a la terminación.
10. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se anunciarán en la app del cuidador o por correo electrónico antes de entrar en vigor. Seguir usando el Servicio después de que un cambio entre en vigor significa que usted acepta los nuevos Términos.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes. Nada en estos Términos limita las protecciones obligatorias del consumidor del país o estado donde usted vive.